Dúvidas Frequentes
Como faço para trocar um produto?
Envie um e-mail para contato@dicaestar.com.br com seu pedido e motivo da troca.
Qual o prazo para devolução?
Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução.
Posso trocar produtos digitais?
Produtos digitais não são passíveis de troca ou devolução.
Quem paga o frete da devolução?
O cliente é responsável pelo custo do frete na devolução.
Quando recebo o reembolso?
O reembolso é feito em até 10 dias úteis após o recebimento do produto.